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过去，信用卡机构更多出于风险考虑，将目标客户定位于中高端客户。但随着诚信体系不断健全、人们消费观念发生改变，18岁至30岁的年轻客群正逐渐成为信用卡主要的发卡和服务对象。光大银行信用卡中心相关负责人介绍，作为“互联网新生代”，年轻客群消费欲望更强，小额低价的常用品分期占比高于其他客群。这类人群享受消费、乐于分享，体验好的产品与服务往往会通过互联网传播，转化为消费力。

据悉，Hrafnsson是一位冰岛记者，在2010年至2016年曾是维基解密的发言人。从今年3月底开始，阿桑奇就被切断了跟外界的联系。这位维基解密创始人为了不被逮捕并引渡到美国而自2012年之后就一直躲藏在厄瓜多尔驻伦敦大使馆内。他在那里继续运营着维基解密，其中由其掀起的最出名轩然大波之一就是2016年发布的来自希拉里·克林顿竞选团队主席的电子邮件。许多人都认为这一次信息泄露改变了16年的那场美国总统大选。

全社会都知道，一个地方的营商环境，就是这个地方的生产力。“栽好了梧桐树，才能引来金凤凰”，营造一流营商环境，是政府提供公共服务的重要内容，也是实现中央提出高质量发展的一个重要基础和关键一环。我们希望这些要求，一些基层政府机关不要光喊在嘴上，中央的要求，要认真落实，贯彻执行，才能真正维护创造好一个地方的营商环境，才能致富一方，创富一方。

为了应对“互联网新生代”客群的消费行为变化，传统金融机构正在积极转型，从营销到定价紧盯年轻客群需求，甚至在宣传推广方面也尽力贴近他们的社交圈与话语习惯。“现在年轻人到网点越来越少，购物消费都通过网络完成，守株待兔的营销方式已经不适用了，信用卡需要全方位拥抱互联网。”王都富说，2017年年初工行信用卡新增用户来自线上的不到6%，目前这一数据已跃升至75%。

近年来研发投入逐年提升，报告期内，信息科技投入较上年增长6.10%。报告期内，手机银行交易笔数达3.70亿笔，同比增长21.71%；交易金额达11.00万亿元，同比增长43.79%；境内行信用卡在册卡量（含准贷记卡）突破7000万张，借记卡全年累计消费额同比增长7.21%。

报告期末，集团公司存款余额达39440.98亿元，较上年末增长2.28%；公司贷款余额达32186.01亿元，较上年末增长1.55%。报告期末，集团公司不良贷款余额为571.72亿元，不良贷款率为1.78%。集团个人存款余额达17764.88亿元，较上年末增长5.38%；个人贷款余额达16356.27亿元，较上年末增长16.01%；境内行个人客户总数较上年末增长3.08%。报告期末，集团个人不良贷款余额为153.40亿元，不良贷款率为0.94%。